Scrum lebt von Transparenz, Kommunikation und schnellem Feedback. Doch was passiert, wenn das Team über Deutschland, Indien, Tschechien verteilt ist? Globale Scrum-Teams bringen Vielfalt – aber auch Herausforderungen. Kulturelle Unterschiede beeinflussen, wie wir sprechen, zuhören und Rückmeldungen geben – und damit den Erfolg jedes Sprints.
Unsere 4 Tipps für Scrum Master:
- Feedback-Stile verstehen:
In Deutschland ist Feedback oft direkt und sachlich. In Indien wird Kritik eher indirekt formuliert, um Harmonie zu wahren. Tschechien neigt zu pragmatischer Offenheit, während Estland für klare, aber zurückhaltende Kommunikation steht. Als Scrum Master: Kläre Erwartungen und schaffe einen sicheren Raum für ehrliches Feedback. - Retrospektiven bewusst gestalten:
Nutze anonyme Tools oder strukturierte Methoden wie „Start-Stop-Continue“, um kulturelle Hemmschwellen abzubauen. So fühlen sich alle gehört – unabhängig von ihrer Komfortzone. - Sprache und Ton anpassen:
Englisch ist oft die gemeinsame Basis, aber Nuancen zählen. Vermeide idiomatische Ausdrücke und achte auf einfache, klare Formulierungen. Das reduziert Missverständnisse und fördert Vertrauen in agilen Teams. - One-on-One-Gespräche einplanen:
Gerade in Kulturen mit hoher Hierarchieorientierung (z. B. Indien) fällt offenes Feedback im Plenum schwer. Einzelgespräche helfen, ehrliche Rückmeldungen zu erhalten und Beziehungen zu stärken.
Interkulturelle Kommunikation ist kein „Nice-to-have“, sondern ein Erfolgsfaktor für agile Teams. Wir unterstützen Unternehmen beim Setup agiler Teams – von der Kommunikation bis zur Scrum-Implementierung. Vereinbaren Sie gerne eine individuelle Beratung mit uns.